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厦门盛辉物流有限公司

客服经理

刷新于:2018-12-14

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薪资: ¥4千-6.5千

福利:
  • 五险
  • 包住
  • 大小周

要求: 专科 | 工作经验1年以上 | 语言不限 |性别不限 | 年龄23岁到35岁

地址: 福建省-厦门市-同安区(福建省厦门市同安区西柯镇西服路86号)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作8.5小时 | 一周工作5.5天

电话: 059***13 查看

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公司简介

盛辉物流集团创建于1992年,公司注册资本3.2亿元,历经二十多年发展,已成为集供应链管理、物流解决方案提供、甩挂运输、仓储配送、物流信息系统建设、金融质押、汽车服务为一体的AAAAA级第三方物流企业,走出了一条从传统到现代,从单一到复合的创新发展之路,成为现代物流服务业发展的典范。
公司以“建设现代物流,成就百年基业”为发展愿景,积极探索精益物流发展之路,在同行中率先通过ISO9001认证、率先对运输车辆安装行车记录仪、率先开发使用ERP资源管理系统、率先引入北斗导航系统、率先使用智能调度管理系统,为对接物联网、实现智能化物流奠定了坚实的技术基础。
公司坚持“安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信”的服务理念,打造一流服务品牌,和客户建立了互利共赢的合作关系,成为国内领先、值得信赖的综合物流服务供应商,蝉联福建省守合同重信用企业、纳税信用A级企业等美誉,“盛辉”商标获得福建省著名商标、福建省企业知名字号等荣誉,并于二零零九年获得“中国驰名商标”称号。
公司全面实施企业文化发展战略,以党工团建设促进物质文明、精神文明和政治文明协调发展。公司荣膺全国抗震救灾工人先锋号、全国五一劳动奖状、全国创先争优先进基层党组织、全国模范劳动关系和谐企业、全国民营企业文化建设先进单位等多项全国性荣誉,公司工会也获得全国五一劳动奖状、全国企业工会工作红旗单位、全国模范职工之家等褒奖,实现了以文化建设推动企业可持续发展。
未来,盛辉物流集团将继续以强大的实力、良好的信誉、优质的服务为保障,继续弘扬“飞马”企业文化精神,充分发挥互联网+技术优势,与合作伙伴携手共进,继续为客户创造价值,实现新常态下的跨越式发展,为经济发展做出更大的贡献。
薪酬福利:1、一周5.5天工作制;2、办理五险,提供住宿,公司内部设食堂;3、年终奖、绩效奖金、年度旅游等福利待遇;4、提供系统性的岗前培训,入职后定期提供专业技能培训机会;5、公司每年定期举办优秀人才选拔考核,为员工提供广阔的发展空间晋升途径。
工作概述:
1、为客户提供业务咨询以及货物跟踪服务。
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。
3、整理投诉报表,对投诉种类分门别类,为公司提高服务质量提供数据支持;
4、登记客户反馈的信息,及时整理反馈至上级领导。
职位要求:
1、大专及以上文凭,熟练操作电脑办公软件,愿意从基层;
2、具备良好的服务意识、团队意识以及沟通协调能力,有上进心,工作细心,能承受一定工作压力;
3、物流管理、交通运输相关专业优先考虑;
4、有物流客服方面经验者优先。

盛辉物流

厦门盛辉物流有限公司

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