一、岗位职责：
1.淘宝售后客服，熟练使用旺旺等聊天工具与客户沟通。耐心细致的解答客户疑问并引 导购买
2.了解公司的产品，解答客户提问并落实问题
3.与相关部门紧密配合，协调沟通，客户订单生产，发货，物流状态跟进等工作。
二、岗位要求：
1.熟悉互联网，了解各种网络销售，有一定的网络应用基础，有京东 、淘宝、天猫客服经验的优先
2.有一定的文字表达能力和沟通能力，礼貌待人，应变能力强，具有良好团队精神。沟通能力强，做事主动积极，服务态度好、
3.责任心强。吃苦耐劳，打字速度快。
三、薪资待遇：
工作时间：每天8小时 8.30-18.00
每周休息4天 节假日照常休息 带薪年假 不定期聚餐 中秋博饼 年终奖励 尾牙等