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厦门朝五吩服饰有限公司

淘宝客服

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吴小姐
近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 厦门市-同安区(福建省厦门市同安区建材园及厦门思明区软件园二期)导航

人数: 招聘4人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

厦门朝五吩服饰有限公司是一家以T恤、背心、毛衣销售的电子商务有限公司,公司经营女装行业有5年,每年业绩明显增长,目前年销售一千万以上的公司。立足于厦门,面向全国进行女装的生产与销售为一体的综合型企业。公司以弘扬品质第一、客户第一为指导思想,以现代的管理方式,融合科学的生产技术,积极做好品质和服务,做好一家以人为本的公司。欢迎您的加入。
售前岗位职责:
1、淘宝售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;

2、打字速度快,对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。

3、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。

4、有淘宝客服工作经验,对有过服装导购工作经验尤佳。

5、通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,引导客户网上下单,从而更好的促进 销售,促成订单;

6、端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;

7、独立处理日常简单的售前问题;

8、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;

9、回复客户问题,尽可能根据实际使用适当的表情,营造和谐融洽的购物气氛;

10、准确无误回复客户问题,切忌答非所问,不断引导客户购买,快速促成成交;

11、未及时回复或未成交顾客,主动与买家交流,争取再次营销机会,对于不在线买家,技巧性留言促成第2次营销;



福利待遇:
1.能力成长:公司完善的培训体系+一对一的师傅带领

2.带薪福利:法定节假日 带薪年假 年终奖金

3.身心福利:不定时的聚餐,中秋博饼

4.晋升空间:客服-小组长-客服主管

公司地图

福建省厦门市同安区建材园及厦门思明区软件园二期

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-11-05

厦门朝五吩服饰有限公司

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