岗位职责
1、客户进店保养及维修的接待，根据公司及厂家流程进行业务操作；
2、协调车间技术人员进行车辆的维修和养护，及时将客户信息传达给相关部门，优化客户服务；
3、负责建立更新顾客档案，保持与顾客的良好沟通，保持与顾客的良好关系；
4、关注顾客需求并向上级主管提出合理化建议；
5、关注市场变化及特殊情况，观察并分析竞争者的动态、及时报告；

任职要求
1、热爱汽车行业，具备较强的沟通、协调和应变能力；
2、有汽车专业技术知识和汽车驾驶证优先。